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崗位職責(zé)
接待顧客，為其提供服務(wù)，包括辦理餐卡、充值等。
熟練、迅速而準(zhǔn)確地收取營業(yè)款，開具發(fā)票，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)妥善保管和上交。
使用收銀機(jī)等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行收款操作，并確保設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
編制銷售日?qǐng)?bào)表，核對(duì)賬目，確保資金、票據(jù)的安全無誤。
遵守公司制度和收銀程序，不得擅自套換外幣或取長補(bǔ)短。
保守商業(yè)秘密，不得向無關(guān)人員泄露公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù)。
做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如領(lǐng)取零用金、清潔收銀臺(tái)等。
在無顧客結(jié)賬時(shí)，整理購物車、籃，補(bǔ)足商品，注意賣場(chǎng)情況，防止異?，F(xiàn)象發(fā)生。
職位要求
為人誠實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，品質(zhì)優(yōu)良，不做損害公司、顧客利益的事。
熟練使用辦公軟件及收銀相關(guān)設(shè)備。
具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力，說普通話。
適宜的儀容儀表，堅(jiān)持站立工作，唱收、唱付、唱找。
樹立安全意識(shí)，避免收銀事故，配合禮賓部安全管理工作。
總的來說，收銀員是一個(gè)需要細(xì)心、耐心和責(zé)任心的崗位。